ارجاع واستبدال المنتجات خلال المدة المحددة 7 أيام على نفس الحالة المرسلة للمستهلك ويتحمل المستهلك القيمة المترتبة على الشحن أو التوصيل في الاستبدال والاسترجاع
رسوم الإسترجاع 40 ريال على أي طلب يتم إرجاعه بدون خلل مصنعي في المنتج
في حال عدم رغبة العميل بالاستلام وعدم الرد على شركة الشحن المختارة يتم خصم قيمة الشحن أو التوصيل وإرجاع المبلغ المتبقي